X PMS
Phần mềm quản lý khách sạn chuẩn quốc tế — vận hành như OPERA
X PMS là hệ thống Property Management System dành cho khách sạn, resort và căn hộ dịch vụ, được xây dựng theo quy trình nghiệp vụ chuẩn quốc tế tương tự Oracle OPERA. Từ lúc khách đặt phòng, check-in, lưu trú, sử dụng dịch vụ đến khi check-out và Night Audit — mọi nghiệp vụ Front Office, Housekeeping, Cashiering và Revenue đều nằm trên một màn hình trực quan. Nhân viên đã quen OPERA có thể làm việc ngay gần như không cần đào tạo lại, còn khách sạn mới bắt đầu thì có ngay một quy trình chuyên nghiệp.
Tính năng nổi bật
- Room Rack & Room Plan trực quan: kéo thả đặt phòng, đổi phòng, gia hạn chỉ với một thao tác
- Reservation đầy đủ: đặt đoàn (Group/Block), Allotment, Waitlist, Deposit và Cancellation Policy
- Front Desk: check-in nhanh, quét giấy tờ bằng PP SCAN, cấp thẻ từ, Walk-in, Early/Late check-out
- Cashiering & Folio: tách/gộp hóa đơn, Routing chi phí, nhiều phương thức thanh toán, xuất hóa đơn điện tử
- Housekeeping: trạng thái phòng thời gian thực (VC, VD, OC, OD, OOO), phân công buồng và báo cáo minibar
- Rate Management: Rate Code, Package, giá theo mùa và theo kênh; tích hợp Channel Manager với Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka
- Night Audit tự động, chốt doanh thu cuối ngày và bộ báo cáo Manager Flash, Occupancy, ADR, RevPAR
- Hồ sơ khách (Guest Profile) & lịch sử lưu trú, ghi chú sở thích, phân hạng VIP
- Tương thích hệ sinh thái Oracle: giao diện kết nối OPERA PMS và Simphony POS, đồng bộ dữ liệu hai chiều